現(xiàn)如今市面上APP軟件多如牛毛，用戶獲取APP的途徑越來(lái)越便捷，成本也越來(lái)越低。隨之而來(lái)的是用戶流失的幾率越來(lái)越大。
當(dāng)然用戶流失的原因除了內(nèi)容價(jià)值不高，小編認(rèn)為登錄方式也是重要的原因之一。小編深有體會(huì)，昨日在登錄某APP時(shí)，驗(yàn)證碼反復(fù)獲取卻遲遲收不到，然后果斷卸載了該款A(yù)PP。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各類APP登錄的方式從自定義的賬號(hào)密碼登錄，到郵箱登錄，到第三方登錄與手機(jī)驗(yàn)證碼登錄兩種登錄方式。APP登錄/注冊(cè)方式在不斷的變化和發(fā)展。
與此同時(shí)，薅羊毛的技術(shù)也隨之出現(xiàn)。各大企業(yè)被薅羊毛損失慘重的新聞?lì)l出，那么運(yùn)營(yíng)者只能束手無(wú)策嗎？
對(duì)此小編專門(mén)咨詢了朗宇信息驗(yàn)證組負(fù)責(zé)人裴保盛，他向我介紹“羊毛黨就是通過(guò)虛假注冊(cè)來(lái)實(shí)現(xiàn)薅羊毛，主要發(fā)生在注冊(cè)和登錄階段，只需要優(yōu)化注冊(cè)和登錄方式即可有效防薅羊毛和提高用戶注冊(cè)率。我們現(xiàn)在有一種技術(shù)叫一鍵登錄，通俗來(lái)講就是通過(guò)獲取手機(jī)號(hào)作為登錄賬號(hào)，無(wú)需通過(guò)短信驗(yàn)證碼或者賬號(hào)密碼即可實(shí)現(xiàn)快速登錄APP。并且它能避免那些惡意注冊(cè)從而達(dá)到薅羊毛的目的，可以說(shuō)“一鍵登錄”是APP運(yùn)營(yíng)者的救星。”
“現(xiàn)在移動(dòng)、聯(lián)通、電信都開(kāi)放了相關(guān)服務(wù)，只要調(diào)用運(yùn)營(yíng)商接口，就可以獲取本機(jī)手機(jī)號(hào)，并通過(guò)本機(jī)手機(jī)號(hào)一鍵登錄APP。‘’
兼容三大運(yùn)營(yíng)商認(rèn)證
“三大運(yùn)營(yíng)商都有自己的SDK，但各自的SDK并不支持另外兩家的認(rèn)證，這導(dǎo)致目前許多接入 一鍵登錄的產(chǎn)品，只支持某一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的功能。如果要兼容三大運(yùn)營(yíng)商，就需要分別接入三個(gè)SDK這樣無(wú)疑加大了運(yùn)營(yíng)成本。現(xiàn)在朗宇信息在做的就是整合三大運(yùn)營(yíng)商認(rèn)證能力，形成一個(gè)第三方SDK，APP只需要接入我們的SDK，即可覆蓋三大運(yùn)營(yíng)商的認(rèn)證。”
有效提升用戶體驗(yàn)
“這種登錄方式簡(jiǎn)化了APP登錄注冊(cè)流程，整個(gè)驗(yàn)證過(guò)程只花1到3秒，減少用戶等待時(shí)間，提高了用戶體驗(yàn)，可以說(shuō)在真正意義上實(shí)現(xiàn)快捷登錄。對(duì)企業(yè)來(lái)講，它不僅降低了獲客成本和用戶流失率，也節(jié)省了一部分的短信運(yùn)營(yíng)成本。在各大應(yīng)用場(chǎng)景中皆具備明顯的優(yōu)勢(shì)。我們客戶反饋改用'一鍵登錄'后注冊(cè)率提高了6-8倍，甚至10倍。”
防止個(gè)人信息泄露
現(xiàn)在的用戶也越來(lái)越重視個(gè)人信息的泄露，那么一鍵登錄的安全性怎么樣呢？
裴保盛表示“如果你了解了“一鍵登錄”背后的運(yùn)行體系就會(huì)知道它很安全。短短3秒內(nèi)完成閉環(huán)：在應(yīng)用客戶端嵌入認(rèn)證SDK，登錄時(shí)通過(guò)該SDK與運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)通信來(lái)采集用戶手機(jī)號(hào)碼，獲得用戶同意授權(quán)后，應(yīng)用客戶端調(diào)用接口獲取token，傳遞給應(yīng)用服務(wù)端，請(qǐng)求認(rèn)證服務(wù)端獲取手機(jī)號(hào)碼接口，最終實(shí)現(xiàn)獲取當(dāng)前授權(quán)用戶的手機(jī)號(hào)碼等信息。“一鍵登錄”一方面基于可信數(shù)據(jù)積累，從多個(gè)維度進(jìn)行分析，幫助APP提前識(shí)別問(wèn)題設(shè)備，防范羊毛黨；另一方面因?yàn)榈卿洓](méi)有密碼，避免了因?yàn)槊艽a泄露導(dǎo)致的個(gè)人信息泄露和財(cái)產(chǎn)損失。”
“一鍵登錄”不僅給用戶優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，還能保護(hù)用戶個(gè)人信息，運(yùn)營(yíng)者也不用煩惱怎么防羊毛黨及用戶留存問(wèn)題。總之，選擇“一鍵登錄”驗(yàn)證方式應(yīng)是運(yùn)營(yíng)者優(yōu)化APP的第一步！
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